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포천 경찰의 가장 큰 역할은 포천시민의 안전을 지키는 것이다. 이를 위해 포천경찰관 전원은 시민과 관련된 신고 사항에 항상 빠르게 대처하고, 친절한 대시민 서비스 제공에 노력하고 있다.
그럼에도 아직까지 포천은 강력범죄가 많이 발생하는 범죄 도시라는 오명을 쓰고 있다. 사실 몇 가지 강력사건을 제외하면 포천은 그 어떤 지역보다 안전지역이다. 특히 강력범죄 검거율은 전국 경찰서 중에서도 손에 꼽히고 있다.
이런 이미지를 쇄신하며 포천시민들에게 한층 더 좋은 치안서비스를 제공하기 위해 포천경찰서는 현재 수사민원상담센터를 운영 중에 있다.
지난 2월 28일부터 포천경찰서 수사지원팀에 수사민원상담센터를 개소, 경기북부변호사협회 변호사 4명을 수사민원 상담 변호사로 위촉하여 고소, 고발 등 수사민원에 대한 전문적인 상담을 하고 있다.
수사민원상담센터는 매주 수요일 오전 9시부터 12시까지 포천경찰서 수사과에서 운영한다. 포천시민 뿐만 아니라 포천서를 내방하는 모든 사람들이 고품질의 법률서비스를 받을 수 있도록 운영되며 그동안 법률상담을 받고 싶어도 비용에 대한 부담으로 서비스를 받지 못한 사람들이 적극 이용할 수 있도록 무료로 운영된다.
포천경찰서는 수사민원상담센터 개소로 사건 접수 전 상담단계에서 민사구제절차 등 법률서비스를 제공하여 주민 만족도가 향상되고, 아울러 불필요한 수사민원사건도 줄어 업무의 효율성이 향상될 것으로 기대하고 있다.
앞으로도 포천경찰서에서는 수사민원 처리의 전문성, 객관성 확보와 경제적 형편이 어려워 법률적 지원을 못 받는 사회적 약자 등 취약계층 보호를 위해 수사민원상담센터가 활성화될 수 있도록 최선을 다할 예정이다. 나아가 포천시민들이 더 안전해지고 큰 만족을 느낄 수 있도록 다양한 주민 만족 시책을 만들어 주민편의서비스를 확대·제공할 계획이다.
포천경찰서 수사과 ☎031)539-8367
□ 장소 : 포천경찰서 내 수사과
□ 대상 : 포천경찰서 내방인 누구나
□ 상담내용 : 고소, 고발 등 수사민원에 대한 전문적인 상담
□ 비용 : 무료